京东搅局外卖市场,美团应战,未来走向何方?
近日,外卖行业可谓热闹非凡。京东宣布从3月1日起逐步为全职外卖骑手缴纳五险一金,这一消息犹如一颗重磅炸弹投入外卖市场,直接冲击了行业长期以来对骑手权益保障不足的现状。美团也不甘示弱,迅速回应将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计在今年第二季度开始实施。
美团缴纳社保的条件,被指出每个月需跑够1万单,且每笔送餐还会扣除社保费用,若跑不够则相当于“乐捐” ,这一规则引发不少争议。而京东直接为全职骑手缴纳五险一金,虽然目前只针对全职,但其诚意和力度确实给美团带来了不小的压力。从骑手的角度来看,他们肯定更倾向于有稳定社保保障的平台。若美团不能优化社保缴纳规则,可能会导致部分骑手流失。

再谈谈食品安全这个关键问题。京东在商家监管方面有着严格要求,比如招募只限“品质堂食餐厅”,要求商家有实体门店 ,且借鉴美团评价体系,要求入驻商家在“大众点评”上评分不低于3.8分,从源头把控食品安全。美团也并非毫无作为,采取了一系列保障食品安全的措施,像要求商家持有食品经营许可证、定期检查与抽查、建立食材溯源系统等。但京东以“品质外卖”为切入点,对商家审核极为严格,94.7%的店铺亮出电子证照,85%的餐厅后厨装了云摄像头,让消费者吃得更放心。
未来,外卖市场竞争会更加激烈。美团或许会进一步优化社保政策,以留住骑手和吸引新骑手加入,同时在食品安全监管上加大创新和投入,提升消费者信任度。京东则可能凭借其强大的物流体系和对品质的把控,不断扩大市场份额。而对于消费者来说,两大平台的竞争会带来更多的优惠和更好的服务,无论是骑手权益保障还是食品安全方面,都会朝着更完善的方向发展。这场外卖巨头之间的较量,你更看好谁呢?